Betala fakturan
Det är mycket att tänka på när du ska flytta. Bland annat ska du välja elbolag och elavtal till ditt nya boende. Vi förstår att det inte alltid är just flytt av el du tänker på i samband med nytt boende. Vår prisbelönta Kundservice berättar gärna hur du går tillväga.
Så kan du få och betala fakturan från oss
Ny teknik för oss innebär att vi kan välja hur vi betalar och genomför transaktioner på ett mer digitalt sätt än tidigare. Att betala fakturor är inget undantag.
E-faktura
E-faktura innebär att du får fakturan till din internetbank.
Det enda du behöver göra är att logga in på din internetbank och godkänna fakturan så betalas den.
Uppgifter som OCR-nummer, belopp och betalningsdag är redan ifyllda när e-fakturan kommer till dig. Något som i många fall upplevs som mycket enkelt och smidigt.
Det passar bra för dig som vill hålla koll på dina fakturor men gärna slipper få dem utskrivna på papper. Du kan snabbt och enkelt se eller betala e-fakturan var som helst där du har tillgång till din internetbank.
Anmälan
Anmälan till e-faktura gör du via din internetbank.
Vid anmälan behöver du ange ditt kundnummer. Det hittar du på din avtalsbekräftelse eller dina fakturor.
Faktura på e-post
Att få fakturan på e-post blir allt vanligare och kommer som en bifogad pdf till din e-postadress. Har du e-faktura idag och vill ändra till e-postfaktura kontaktar du Kundservice.
Skicka in dina uppgifter och få fakturan på e-post.
E-postadress*:
Mobilnummer*:
Kundnummer eller personnummer (10 eller 12 siffror i följd, inget bindestreck)*:
Anläggningsadress: (har du både villa och fritidshus, skickar du in ett formulär för varje anläggning*:
Ja, jag godkänner Tidaholms Energis hantering av personuppgifter. När du lämnar in intresseanmälan eller ingår avtal med oss med oss behöver vi dina personuppgifter för att kunna uppfylla vår del av överenskommelsen. Förutom namn och personnummer behandlar vi även uppgifter som till exempel telefonnummer och mejladress för att kunna kommunicera med dig på bästa sätt.
Läs mer om hantering av personuppgifter
*Obligatoriska uppgifter
Autobetalning
Autobetalning är en tjänst kopplad till e-faktura som vissa banker erbjuder.
När du valt autobetalning får du en e-faktura, men istället för att själv logga in på internetbanken och godkänna den så godkänns e-fakturan automatiskt.
Logga in och anslut dig via din internetbank. Har du frågor kring autobetalning kan du kontakta din bank.
Kivra
Du kan också välja att få fakturan skickad till din digitala brevlåda, vi samarbetar med Kivra.
Autogiro
Autogiro är i sig inget digitalt alternativ av faktura men upplevs smidigt av många.
Med autogiro sker betalningen av fakturorna automatiskt på förfallodagen från det konto du valt.
Anmälan till autogiro gör du snabbast via din internetbank.
Du kan fylla i denna Autogiroblankett
Om du vill att någon annan person än den som står på avtalet ska betala via autogiro så behöver du anmäla dig genom blanketten.
Kom ihåg att i sådana fall också ha med namnteckningen från personen som ska betala.
Viktigt att tänka på: Se till att ha täckning för fakturabeloppet på ditt konto dagen innan förfallodatum, så slipper du onödiga påminnelseavgifter.
Pappersfaktura
Du kan också få din faktura som ett brev på posten.
Vi rekommenderar att du väljer ett digitalt sätt att få din faktura på när vi tillsammans kan bidra till en mer hållbar framtid. Dessutom håller du koll på din faktura var du än är och när som helst när det passar dig.
Skulle du välja att få den med posten, kontakta Kundservice så hjälper vi dig.
Är du ansluten till Kivra? Då kommer din faktura att skickas dit istället för den vanliga brevlådan.
Kombinera e-faktura och autobetalning eller autogiro
E-faktura går utmärkt att kombinera med autogiro eller autobetalning som ger dig en smidig totallösning. Fakturan dras då direkt från det konto du valt.
Precis som alla andra fakturaalternativ ser du alla fakturor på Mina sidor.
Faktura och betalningsuppgifter för företag
För företag finns andra sätt att få fakturan på. Här kan du ta del av betalningsalternativ till företag.