Information till våra fjärrvärmekunder – fel i faktureringen

Vi vill informera våra fjärrvärmekunder om att vi har upptäckt ett fel i den senaste faktureringen. Felet innebär att vissa kunder kan ha fått en felaktig debitering.
Vi arbetar just nu med att korrigera detta och säkerställa att alla fakturor blir korrekta. Om du har drabbats av felaktig debitering kommer detta att justeras automatiskt på kommande faktura. Du behöver inte göra någonting själv.

Vi beklagar det inträffade och de eventuella besvär som detta kan orsaka. Har du frågor eller behöver mer information är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice:

Tack för er förståelse

//Kundservice